Tổ chức (Chức năng)

Định nghĩa

Tổ chức (Organizing) là chức năng thứ hai trong bốn chức năng quản trị (POLC), được thực hiện sau khi đã Hoạch định.

Nó bao gồm quá trình sắp xếp, phân bổ, và phối hợp các nguồn lực của tổ chức (con người, tài chính, vật chất) một cách có hệ thống để thực hiện các kế hoạch đã đề ra.

Nói đơn giản, Hoạch định là “quyết định làm gì”, còn Tổ chức là “xây dựng bộ khung để làm điều đó”.

Các Hoạt động Cốt lõi của Chức năng Tổ chức

  1. Thiết kế Cơ cấu Tổ chức (Organizational Design):

    • Xác định công việc cần làm là gì.
    • Nhóm các công việc lại thành các bộ phận (Phòng ban hóa).
  2. Phân bổ Quyền hạn và Trách nhiệm (Authority & Responsibility):

    • Chuỗi Mệnh lệnh (Chain of Command): Xác định ai báo cáo cho ai.
    • Tầm hạn Quản trị (Span of Control): Xác định một nhà quản lý nên giám sát bao nhiêu nhân viên.
    • Tập trung và Phân quyền: Quyết định mức độ trao quyền ra quyết định cho cấp dưới.
  3. Phân bổ Nguồn lực (Resource Allocation):

    • Phân chia ngân sách, con người, thiết bị cho các bộ phận.