Chiến lược Giá (Price)
1. Định nghĩa
Chiến lược Giá (Price) là thành phần duy nhất trong Marketing Hỗn hợp (Marketing Mix) tạo ra Doanh thu (Revenue); tất cả các chữ P khác đều tạo ra Chi phí (Cost).
Giá là số tiền mà khách hàng phải trả để đổi lấy lợi ích (benefit) từ việc sở hữu hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Định giá là một quyết định chiến thuật cực kỳ nhạy cảm, nó ảnh hưởng trực tiếp đến nhận thức Định vị và lợi nhuận của công ty.
2. Các Yếu tố Cân nhắc
Quyết định về giá bị giới hạn bởi 3 yếu tố (Xem Sàn Giá - Trần Giá (Mô hình 3C)):
- Sàn Giá (Floor): Định giá dựa trên Chi phí (Cost-Based Pricing).
- Trần Giá (Ceiling): Định giá dựa trên Giá trị Khách hàng (Value-Based Pricing).
- Tham chiếu (Reference): Định giá dựa trên Cạnh tranh (Competition-Based Pricing).