Phân tích SWOT (SWOT Analysis)
1. Định nghĩa
Phân tích SWOT là một framework lập kế hoạch chiến lược, dùng để tổng hợp và đánh giá các yếu tố bên trong (Internal) và bên ngoài (External) ảnh hưởng đến một tổ chức.
Đây là “cây cầu” nối giữa việc Phân tích Môi trường (thu thập thông tin) và Lập Kế hoạch Chiến lược (ra quyết định).
[Image of SWOT Analysis matrix (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)]
2. Bốn Thành phần của SWOT
a. Yếu tố Bên trong (Internal Factors)
(Những gì công ty có thể kiểm soát - Nguồn: Phân tích Môi trường Vi mô (Micro-environment) nội bộ)
- S - Strengths (Điểm mạnh): Các yếu tố nội bộ tích cực, là lợi thế cạnh tranh của công ty.
- Ví dụ: Thương hiệu mạnh, Chi phí sản xuất thấp.
- W - Weaknesses (Điểm yếu): Các yếu tố nội bộ tiêu cực, là bất lợi của công ty so với đối thủ.
- Ví dụ: Công nghệ lỗi thời, Hệ thống phân phối kém.
b. Yếu tố Bên ngoài (External Factors)
(Những gì công ty không thể kiểm soát - Nguồn: Môi trường Vĩ mô (PESTLE) và Môi trường Vi mô (Micro-environment) bên ngoài)
- O - Opportunities (Cơ hội): Các yếu tố bên ngoài thuận lợi mà công ty có thể tận dụng để phát triển.
- Ví dụ: Xu hướng thị trường mới, Công nghệ mới.
- T - Threats (Thách thức): Các yếu tố bên ngoài tiêu cực có thể gây hại cho công ty.
- Ví dụ: Đối thủ mới gia nhập, Kinh tế suy thoái.
3. Mục tiêu (Phân tích TOWS)
Mục đích của SWOT không phải là “liệt kê” 4 mục, mà là để xây dựng chiến lược bằng cách kết hợp chúng (gọi là Phân tích TOWS):
- Chiến lược S-O (Tấn công): Dùng Điểm mạnh (S) để Tận dụng Cơ hội (O).
- Chiến lược W-O (Củng cố): Vượt qua Điểm yếu (W) bằng cách Tận dụng Cơ hội (O).
- Chiến lược S-T (Phòng thủ): Dùng Điểm mạnh (S) để Đối phó với Thách thức (T).
- Chiến lược W-T (Rút lui/Cải tổ): Tối thiểu hóa Điểm yếu (W) và tránh Thách thức (T).