Marketing Chiến lược (Strategic Marketing - STP)

1. Định nghĩa

Marketing Chiến lược (Strategic Marketing) là quy trình cốt lõi trong Quản trị Marketing (Marketing Management), xác định cách thức một công ty sẽ cạnh tranh trên thị trường.

Quy trình này thường được tóm tắt bằng Mô hình STP:

1. S - Segmentation (Phân khúc): Phân chia thị trường tổng thể thành các nhóm nhỏ hơn.
2. T - Targeting (Chọn Mục tiêu): Lựa chọn một hoặc nhiều phân khúc để tập trung phục vụ.
3. P - Positioning (Định vị): Xây dựng một vị trí rõ ràng, độc đáo, và có giá trị trong tâm trí của khách hàng mục tiêu (so với đối thủ).

2. Chiến lược (STP) vs. Chiến thuật (4P)

STP là Chiến lược (Strategy). Nó trả lời câu hỏi “Chúng ta sẽ cạnh tranh ở đâu và như thế nào?“.

Sau khi đã có chiến lược STP, doanh nghiệp mới triển khai nó ra thực tế bằng các công cụ Chiến thuật (Tactics), đó chính là Marketing Hỗn hợp (Marketing Mix) (hay 4P).