Offshoring
Định nghĩa
Offshoring là một chiến lược, trong đó một công ty di chuyển một quy trình kinh doanh hoặc một chức năng (ví dụ: sản xuất, dịch vụ khách hàng) từ quốc gia sở tại (home country) sang một quốc gia khác (foreign country).
Mục đích chính của Offshoring thường là để giảm chi phí, chủ yếu là chi phí lao động.
Phân biệt: Outsourcing vs. Offshoring
Đây là hai khái niệm thường bị nhầm lẫn, nhưng chúng trả lời hai câu hỏi khác nhau:
- Outsourcing (Thuê ngoài) (Ai làm?): Chuyển công việc cho bên thứ ba (một công ty khác) làm.
- Offshoring (Làm ở đâu?): Chuyển công việc sang nước khác.
4 Kịch bản kết hợp
-
Onshore Insourcing (Tự làm trong nước):
- Mô tả: Tự làm (nội bộ) tại nước sở tại. (Mô hình truyền thống).
-
Onshore Outsourcing (Thuê ngoài trong nước):
- Mô tả: Thuê một công ty khác trong cùng quốc gia thực hiện.
-
Offshore Insourcing (Tự làm ở nước ngoài / Captive Offshoring):
- Mô tả: Công ty tự mình thực hiện công việc, nhưng ở một cơ sở tại nước ngoài (ví dụ: Intel mở nhà máy tại Việt Nam).
-
Offshore Outsourcing (Thuê ngoài ở nước ngoài):
- Mô tả: Thuê một công ty nước ngoài thực hiện. (Ví dụ: Một công ty Mỹ thuê một call center tại Philippines).