E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)

E-E-A-T

1. Định nghĩa

E-E-A-T là một tập hợp các tiêu chí được Google sử dụng (thông qua Người đánh giá Chất lượng Tìm kiếm) để đánh giá chất lượng và độ tin cậy của một trang web hoặc một tác giả nội dung.

E-E-A-T là viết tắt của:

• Experience (Kinh nghiệm): (Chữ E mới được thêm vào cuối năm 2022) Mức độ mà tác giả có kinh nghiệm thực tế, trực tiếp về chủ đề đang nói.
• Expertise (Chuyên môn): Mức độ kiến thức, kỹ năng chuyên sâu của tác giả về chủ đề.
• Authoritativeness (Thẩm quyền): Danh tiếng, vị thế “chuyên gia đầu ngành” được công nhận của tác giả, website hoặc thương hiệu.
• Trustworthiness (Tin cậy): Mức độ trung thực, chính xác, và an toàn của trang web và nội dung. Đây là yếu tố cốt lõi nhất.

2. Vai trò của E-E-A-T

E-E-A-T không phải là một “yếu tố xếp hạng” trực tiếp (như backlink hay tốc độ trang). Tuy nhiên, Google đã xác nhận rằng họ xây dựng các thuật toán để tìm kiếm và ưu tiên các tín hiệu tương ứng với E-E-A-T.

Nói đơn giản, nội dung có E-E-A-T cao sẽ có nhiều khả năng được xếp hạng cao hơn về lâu dài, vì Google muốn cung cấp cho người dùng kết quả đáng tin cậy nhất.

3. YMYL (Your Money Your Life)

E-E-A-T trở nên cực kỳ quan trọng đối với các chủ đề YMYL (Your Money Your Life - Tiền bạc hoặc Tính mạng của bạn).

• Định nghĩa YMYL: Đây là các chủ đề mà nếu nội dung sai lệch, không chính xác, nó có thể ảnh hưởng tiêu cực nghiêm trọng đến sức khỏe, tài chính, hoặc sự an toàn của người đọc.
• Ví dụ YMYL:
  • Lời khuyên y tế, sức khỏe tâm lý.
  • Lời khuyên tài chính, đầu tư, thuế.
  • Thông tin pháp lý.
  • Tin tức thời sự quan trọng.
• Đối với các trang YMYL, Google yêu cầu mức độ E-E-A-T cao nhất.

4. Cách Cải thiện E-E-A-T

• Experience (Kinh nghiệm):
  • Viết bài dựa trên trải nghiệm cá nhân (ví dụ: “Tôi đã dùng thử sản phẩm này…”).
  • Thể hiện bằng chứng (hình ảnh/video) bạn đã thực sự làm điều đó.
• Expertise (Chuyên môn):
  • Nghiên cứu chủ đề sâu (depth) thay vì rộng (breadth).
  • Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác mà người khác không có.
• Authoritativeness (Thẩm quyền):
  • Xây dựng backlink từ các trang uy tín trong ngành.
  • Được nhắc đến (brand mentions) bởi các chuyên gia khác.
  • Hoạt động Quan hệ Công chúng (Public Relations - PR) tích cực.
• Trustworthiness (Tin cậy):
  • Cung cấp thông tin tác giả rõ ràng (Author bio).
  • Có trang “Giới thiệu” (About Us), “Liên hệ” (Contact) rõ ràng.
  • Trích dẫn nguồn (cite sources) đáng tin cậy cho các thông tin.
  • Sử dụng HTTPS để bảo mật trang web.