Quản trị Kinh doanh

1. Định nghĩa

Quản trị Kinh doanh (Business Management) là quá trình điều phối và giám sát các hoạt động của một doanh nghiệp để đảm bảo chúng hoạt động hiệu quả (efficiently) và hiệu suất (effectively), nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức.

Theo Henri Fayol, quản trị bao gồm 5 chức năng chính (POCCC):

1. Planning (Lập kế hoạch)
2. Organizing (Tổ chức)
3. Commanding (Chỉ huy/Lãnh đạo)
4. Coordinating (Phối hợp)
5. Controlling (Kiểm soát)

2. Các Trụ cột (Phòng ban) Chính

Một doanh nghiệp thường được quản trị thông qua các lĩnh vực chức năng chính:

• Quản trị Marketing (Marketing Management) (Tạo ra Nhu cầu)
• Quản trị Bán hàng (Sales Management) (Chuyển đổi Nhu cầu)
• Quản trị Vận hành (Sản xuất/Cung ứng)
• Quản trị Tài chính (Quản lý Dòng tiền)
• Quản trị Nguồn Nhân lực (Quản lý Con người)